Lüneburg, 13.02.2013 - Nur noch bis zum 5. April sind die Telefon-Durchwahlnummern der Stadtverwaltung dreistellig, dann folgen vier Stellen auf die 309-, und zwar wird der bekannten Durchwahl eine 3 vorangestellt. Grund für die Umstellung auf vierstellige Durchwahlen ist eine neue Telefonanlage, die Anfang April in den Büros der Stadtverwaltung installiert wird.
Ein Beispiel: Das Bürgertelefon der Hansestadt Lüneburg ist bislang unter der Telefonnummer 04131-309-100 zu erreichen. Nach der Umstellung lautet die neue Nummer 309-3100.
Während einer Übergangszeit werden eingehende dreistellige Anrufe automatisch auf vier Stellen erweitert. Anschließend werden Anruferinnen und Anrufer, die noch eine alte dreistellige Nummer gewählt haben, für eine gewisse Zeit auf die Telefonzentrale umgeleitet. So sollte kein Anruf verloren gehen.