Stadtverwaltung Lüneburg derzeit nicht per Festnetz erreichbar
Lüneburg, 04.11.2026 - Seit heute Morgen ist die Lüneburger Stadtverwaltung telefonisch nicht über den Festnetzanschluss erreichbar. Als Grund nennt die Verwaltung Störungen im Verbindungsaufbau zwischen der städtischen Telefonanlage und dem sogenannten SIP-Provider des Telefonanbieters. Dieser hatbe der Stadtverwaltung mitgeteilt, dass es Netzstörungen bei einem seiner Netzlieferanten gibt. Betroffen sind alle städtischen Rufnummern, das bedeutet: die Stadtverwaltung selbst, Kitas, Schulen, Stadtteilhäuser und Gemeinschaftshäuser.
"Für solche Fälle existiert eine zweite Telefonleitung als Backup, leider ist auch diese Leitung dieses Mal betroffen", sagt René Ganderke, Bereichsleiter IT bei der Stadt.
Die Ursache für den Ausfall sei der Verwaltung bislang nicht bekannt, es könnte eine beschädigte Leitung oder der Ausfall von Hardware sein. "Wir sind mit Nachdruck am Telefonanbieter dran, um eine Aussage zu bekommen, ab wann die städtische Telefonie wieder einwandfrei läuft", betont Ganderke. Stand jetzt müsse davon ausgegangen werden, dass das Problem heute bestehen bleibt.
Alle Einrichtungen der Stadt sind regulär über E-Mail erreichbar – auch für eilige Fälle. In vielen Bereichen gibt es dienstliche Mobiltelefone, die genutzt werden. Das Telefonieren intern sei möglich. Zudem stehen sämtlichen Online-Dienste für Bürger und Gewerbetreibende zur Verfügung. Zentrale E-Mail der Hansestadt: